Informamos que no dia 30/01/2019, às 17h50, houve uma falha no fornecimento de energia elétrica em Timbó, com uma provável descarga elétrica de grandes proporções, danificando uma série de equipamentos cruciais para o funcionamento dos serviços.
Imediatamente nossa equipe técnica iniciou a troca dos equipamentos e transferência de alguns dos serviços para outras Unidades da empresa, distribuídas pelo estado. Por volta das 22h30 foi restabelecido 98% dos serviços.
Nossos técnicos continuam trabalhando para finalizar todos os reparos. A Unifique reafirma que utiliza os equipamentos mais confiáveis do mercado, sistemas redundantes e ainda possui backups em diversas regiões.
Para os clientes que identificaram que seu acesso ainda não retornou, solicitamos que desliguem e liguem seus equipamentos.
Caso ainda tenham problemas, pedimos para entrar em contato com nosso Suporte Técnico através do Telefone 47-3380.0800.
Agradecemos a sua compreensão.
Respeitosamente, Unifique.
