Data de publicação: 28/10/2024 09:00

Como funciona a entrega do chip Unifique Móvel; clique e confira

A Unifique está sempre em busca de simplificar e otimizar a experiência dos clientes ao entregar o chip de telefonia móvel com toda a praticidade e segurança. Pensando nisso, nosso serviço de entrega atende diversas necessidades, garantindo que seu chip 4G ou 5G chegue ao destino de forma rápida e acompanhada em tempo real. Com cobertura nacional e opções flexíveis de entrega, nosso objetivo é tornar cada etapa, desde o pedido até a ativação, o mais fácil e acessível possível.

Além da entrega convencional, a Unifique oferece alternativas personalizadas, como a possibilidade de retirada em lojas físicas e a inovadora opção de e-SIM, que dispensa o chip físico. Abaixo, explicamos em detalhes todas as etapas do processo de entrega, para que você conheça cada possibilidade e escolha a melhor forma de receber o chip da Unifique Móvel no conforto da sua casa.

Escolha da quantidade de chips Unifique Móvel para entrega

Se você adquiriu mais de um chip, a Unifique permite selecionar a quantidade exata de chips que deseja receber em cada endereço. Caso prefira retirar todos os chips em uma de nossas lojas físicas, basta selecionar a opção “CHIP retirado em loja”. Essa escolha é ideal para quem busca maior controle sobre a ativação dos chips adquiridos, evitando múltiplas entregas e facilitando o processo.

> Leia também: Como ativar o chip da Unifique Móvel

Venda em loja física e logística de entrega

Se você adquiriu múltiplas linhas diretamente em uma de nossas lojas, pode escolher entre solicitar a entrega de apenas parte dos chips ou ativar todos na própria loja. Por exemplo, para uma compra de 5 linhas, você pode solicitar a entrega de 3 chips e ativar as duas linhas restantes no local. Nesta situação, apenas o titular e o primeiro membro podem ativar o chip no momento da entrega; os demais membros acompanham o status pelo aplicativo.

Opção E-SIM: conexão sem chip físico

A tecnologia e-SIM oferece a conveniência de conectar-se à Unifique sem a necessidade de um chip físico. Ao selecionar o e-SIM, não será enviado um chip físico, proporcionando maior praticidade e rapidez na ativação. Para famílias ou grupos com múltiplas linhas, caso um dos membros prefira um chip físico, ele pode receber o convite de membro e solicitar o envio do chip pelo aplicativo, ajustando a logística de acordo com as preferências individuais.

> Você também pode querer ler: Qual a diferença entre cartão SIM e cartão eSIM?

Acompanhamento e rastreio do chip Unifique Móvel

Quando seu pedido for processado, você pode acompanhar o rastreamento diretamente pelo aplicativo da Unifique, permitindo monitorar o status do pedido em tempo real.

Facilidade na entrega do chip para linha adicional

Para adicionar uma nova linha ao seu plano, o convite é enviado e, ao cadastrar-se, o membro poderá optar por receber o chip em casa também. Essa conveniência é ideal para quem deseja expandir o plano Unifique Móvel para toda a família.

Quando as entregas do chip Unifique Móvel são feitas?

As entregas são realizadas em horário comercial, das 8h às 18h, e, caso você não esteja em casa, outro morador pode receber o chip, bastando assinar um recibo para confirmar o recebimento.

Tentativas de entrega

A Unifique, fará até três tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso não seja possível concluir a entrega, o chip poderá ser deixado em uma caixa de correio fechada, que lembre uma caixa postal tradicional. Em locais de difícil acesso, onde não for possível chegar, o chip será encaminhado à central dos Correios mais próxima, facilitando a retirada pelo cliente.

Com todas essas opções, a Unifique facilita a entrega e ativação do seu chip, permitindo que você fique perto de uma vida mais fácil e oferecendo um processo simples e seguro, adaptado às suas necessidades. Acesse o aplicativo Unifique Móvel para acompanhar o status do seu pedido e, em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre pronta para ajudar.